CHECK LIST DE TU PÁGINA WEB

¡Tu sitio web sea atractivo más allá de el primer vistazo!

Si tenemos claro el objetivo de la página web, será mucho más sencillo enfocar los esfuerzos a cumplir con las características planteadas.

Los aspectos a seguir son:

  • IDENTIDAD DEL SITIO

  • ESTRUCTURA Y NAVEGACIÓN

  • TITULOS Y URL´S

  • LAYOUT DE LA PÁGINA WEB

  • ENTENDIBILIDAD Y FACILIDAD DE LA INTERACCIÓN

  • CONTROL Y RETROALIMENTACIÓN

  • ELEMENTOS VISUALES LÓGICOS Y NECESARIOS

  • BUSQUEDA Y LOCALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

  • AYUDA Y FAQ

Si tu página web, se realiza siguiendo las buenas prácticas que propone Hassan-Montero En su guía de evaluación heurística.

IDENTIDAD DEL SITIO

La identidad del sitio, tiene que ver con los colores, logotipo, tipografías y todo lo que tenga que ver con la imagen corporativa.

Algunas empresas, carecen de logotipo, es muy importante que exista un identificador, para que el cliente potencial que entre a la página, pueda recordar el logo de la empresa. Esto le permitirá asociar el producto o servicio con la página a la que está entrando.

Probablemente la competencia ofrezca un producto igual o similar, nuestra manera de asociar el producto con la página, es que el logo esté presente.

No es necesario que el logo que utilices sea el más bonito que haz visto, pero si es necesario que sea fácil de recordar.

ESTRUCTURA Y NAVEGACIÓN

Una página bien diseñada, tiene una correcta organización del menú, podemos usar más de un menú, por ejemplo; todo lo refrente a lo institucional, que esté en el Quienes somos de la empresa, lo que tenga que ver con productos o servicios junto y adicional un menú para las herramientas, como contacto, ayuda, preguntas frecuentes etc.

TÍTULOS Y URL`S

Tener una coherencia de las urls y de los títulos de las páginas ayuda al usuario a poder localizar más fácilmente una forma de llegar rápido a donde quiere llegar.

Si hay que ser creativo, pero también hay que ser coherente, para poder orientar al usuario y no se canse de navegar y se vaya de tu página sin la información que quieres darle o que de click a “contacto”.

PÁGINA BÁSICA

ENTENDIBILIDAD Y FACILIDAD DE LA INTERACCIÓN

Un lenguaje adaptado para el usuario, no queremos que el lenguaje haga que nuestro cliente potencial se vaya por que no es comprensible nuestra redacción o que sea complicado de entender, incluso, que tenga una tipografía muy complicada que no sea reproducible en cualquier computadora.

Cada párrafo debe expresar una idea, no queremos que lean “paja, paja, paja” esperamos que el lector si lee un fragmento de texto, le deje algo, le haga “match” en fin, que sea de utilidad.

Si utilizamos íconos para expresar una idea, que la metáfora sea correcta. Es decir, si queremos decir “Nuestros servicios de limpieza” está bien usar un producto químico o una escobita. Si nuestra intensión es decir “Control de plagas” está bien usar un insecto con un símbolo de “no”.

Además de todo. si hay algun formulario de contacto o que el usuario tenga que rellenar campos. Trata de poner interacción de seleccionar, es más sencillo que lo llenen seleccionando y les evites lo más posible escribir.

parrafos web

ELEMENTOS VISUALES LÓGICOS Y NECESARIOS

Cuando entras a una página, es muy molesto cuando salen pop up anunciando algún descuento o que te suscribas al boletín. Evitar que esto suceda recién entra a la página.

Clara coherencia en la estructura y navegación adecuada, que los menús esten visibles y bien ubicados y tenga una organización consistente en la navegación.

Tener un mapa del sitio visible, para permitir al usuario navegar libremente para encontrar lo que está buscando.

LAYOUT

Aquí hablamos de balance, un diseño equilibrado que permita y tenga disfrute del usuario. Qué pueda navegar y reencontrar la información que vio anteriormente.

  • Equilibrio imagen / texto
  • Balance de blancos (espacios para descansar la vista)
  • Cambio de color en los contenedores. Fondos diferentes para comprender donde empieza y donde acaba un texto.
  • Una versión impresa correcta
  • Legibilidad entre los títulos, subtítulos, párrafos, etc.

AYUDA Y PREGUNTAS FRECUENTES

Esta sección no es muy común en las empresas pequeñas, sin embargo, es la más recurrente.. Muchas de las veces, cuando no hay una información de primera mano, dejan carritos de compra abandonados, o desisten de pedir información.

Es importante tener un formulario de contacto, una lista de preguntas y respuestas (por más obvias que parezcan) Si es posible, un chat de atención en línea, aunque sea para el primer frente y un correo electrónico para que la persona pueda enviar un correo pues quizás desea enviar un archivo o tener un contacto más directo.

CONTROL Y RETROALIMENTACIÓN

El control lo tiene el usuario, es decir, no lo cambia de sección la página automáticamente, es muy molesto que estes leyendo algo importante o hayas tenido una distracción y la página cambie de sección y el lector se pierda.

En el uso del formulario de contacto, algunas veces, el cliente potencial, no escribe bien un dato o por tiempo de conexión falla al poner “enviar” entonces, es importante que se le avise al usuario, como “El mensaje no puede ser enviado” o “Ha habido un error…”

Cuando se navega en la página, se debe de cuidar que no tarde mucho en cargar, no usar fotos muy pesadas, para que no haya tiempos de carga lentos.

Si son varios pasos, se le avisa al usuario los pasos, en que punto estan y que falta para terminar. Esto sucede normalmente en las tiendas electrónicas.

cuadro de busqueda

BUSQUEDA

El recuadro de búsqueda muchas veces no está visible, parece increíble, pero sí es importante que esté en un lugar fácil de encontrar. Normalmente se pone en dónde está el menú. Es importante que el cuadro de texto sea de un tamaño adecuado, para que el texto que escriba el posible cliente, pueda visualizarlo.

preguntas frecuentes
¿Cómo saber si mi página esta bien hecha?Hagamos girar el Rehilete: ¿Qué tiene que tener una página web exitosa?